Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos por nsbroadcast.net y por el programa NextStream es el titular de NextStream. Puedes escribirnos a contact@nsbroadcast.net para cualquier asunto de privacidad. Esta política se basa en la Ley 8968, Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales, de Costa Rica, y su reglamento.
2. Qué datos recogemos y para qué
- Correo electrónico. Para crear tu cuenta, enviarte códigos de acceso, avisos de licencia y atenderte.
- Datos de tu equipo. Una huella técnica del equipo (un valor calculado a partir de datos del sistema, no tus archivos) y el nombre del equipo, para ligar la licencia a un solo equipo y evitar clonaciones.
- Datos de uso de la licencia. Fechas y horas de activación y verificación, edición y plugins de tu licencia, y registros de traslados, para operar el servicio y prevenir fraude.
- Dirección IP. De forma temporal, para limitar intentos de acceso abusivos y proteger el sistema.
- Compras. Los pagos los procesa Paddle como comerciante de registro; nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta ni tus datos bancarios. Paddle nos informa de la compra, la edición adquirida y tu correo para crear tu licencia.
- Soporte. Los mensajes que nos envías y la información que decidas compartir.
No pedimos cédula, dirección ni teléfono para usar el programa. El programa no envía tus proyectos, video ni audio a nuestros servidores.
3. Tu consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento informado, que nos das al crear tu cuenta y aceptar estos documentos, y para ejecutar el contrato de licencia que celebras con nosotros. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; la revocación no afecta lo ya hecho, pero impedirá seguir prestando el servicio de cuenta y licencia.
4. Con quién compartimos datos y transferencias al exterior
No vendemos tus datos. Usamos proveedores que los procesan por nuestra cuenta y están fuera de Costa Rica:
- Cloudflare: alojamiento del sitio y de la base de datos de cuentas y licencias.
- Brevo: envío de los correos del sistema (códigos, avisos y recibos de licencia).
- Paddle: cobro, impuestos, facturación y reembolsos como comerciante de registro; Paddle trata tus datos de compra bajo su propia política de privacidad.
Al aceptar esta política autorizas estas transferencias. Exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad adecuadas. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si pides eliminarla, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales, contables o fiscales, o para atender reclamos, y solo durante ese tiempo. Los registros técnicos de seguridad se conservan por un periodo limitado.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos: saber qué datos tuyos tenemos y para qué (acceso); corregirlos (rectificación); eliminarlos cuando proceda (supresión); y retirar tu consentimiento (revocación). Escríbenos a contact@nsbroadcast.net desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un máximo de cinco días hábiles. Las consultas son gratuitas.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos códigos de acceso y sesiones de forma protegida (no en texto legible), firmamos digitalmente las licencias y limitamos el acceso a los datos. Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente de seguridad que te afecte, te lo notificaremos a ti y a PRODHAB dentro del plazo que exige la ley, indicando qué ocurrió, qué datos se afectaron y qué hacemos al respecto.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usa una cookie técnica de sesión, necesaria para mantener tu cuenta iniciada mientras la usas; se elimina al cerrar sesión o al expirar.
9. Menores de edad
NextStream no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores de forma intencional. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro del programa.